個人情報開示等に関する手続きについて

 当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示(以下、“開示等”といいます。)を求められた場合は、当社の保有個人データについて社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。

開示手続き
 開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることができない場合があります。なお、当社の保有個人データの開示または利用目的の通知の請求について、1 回につき事務手数料として1,100円を切手にてご負担いただきます。いただいた個人情報はお問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用はいたしません。

<本人が請求する場合>
開示等の求めを行う場合は以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送りください。
    個人情報開示等請求書
    ●本人確認書類
     (運転免許証、パスポート、健康保険証などのご本人の氏名・現住所を確認できる書類のコピー)

<代理人が請求する場合(法定代理人の場合)>
開示等の求めを行う者が法定代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封ください。
    ●法定代理権があることを確認するための書類
     (戸籍謄本 ※親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可)
    ●法定代理人本人であることを確認するための書類
     (運転免許証、パスポート、健康保険証などの法定代理人の氏名・現住所を確認できる書類のコピー)

<代理人が請求する場合(委任による代理人の場合)>
開示等の求めを行う者が本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封ください。
    委任状(個人情報開示等請求書添付書類)
    ●ご本人の印鑑証明書
     (3ケ月以内に発行されたもの)
    ●委任による代理人本人であることを確認するための書類
     (運転免許証、パスポート、健康保険証などの代理人の氏名・現住所を確認できる書類のコピー)


開示等対応連絡
 開示等の請求等に対する対応方針については、以下の方法により遅滞なくご連絡いたします。

<開示等対応可能な場合>
    ●個人情報の利用目的の通知、開示、第三者への提供に関する記録の請求等の場合は、原則、本人又は代理人が「個人情報開示等申請書」にて指定した方法により対応いたします。(ただし、指定された開示等の方法を行うことが困難な場合は、書面の郵送にて対応いたします。)
    ●個人情報の訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止の場合は、対応した旨、電話又はメールにてご連絡いたします。

<開示等対応不可能な場合>
上記に関わらず、電話又はメールにてご連絡いたします。


当社の保有個人データの取扱いについてのお問合わせや苦情の受付
 当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会の認証を受けた個人情報保護団体の認証会員であり、個人情報の取扱いについて お問合わせや苦情をお受けしています。 (※当社の商品・サービスに関するお問合わせ先ではありません)

<窓口> ※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受け付けています
認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 認定個人情報保護団体事務局
住所 〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL 03-5860-7565、 0120-700-779


安全管理措置に関する事項
 当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より、不正なアクセス、漏えい、滅失、改ざん、毀損の防止等、必要かつ適切な安全管理措置を講じております。また、社員教育をすべての役員および従業員に実施しております。



◇ 個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口 ◇

受付窓口:本社 総務部(お客様相談窓口) セキュリティ管理責任者(個人情報保護責任者) 山本 佳孝
TEL: 088-672-6366
平日 8:30~17:30 (祝日・年末年始休業日を除く)

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